ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Данный документ является официальным предложением (публичной офертой) Индивидуального предпринимателя Колобова А.Н., именуемого в дальнейшем «Исполнитель», и содержит все существенные условия предоставления услуг по диагностике и ремонту компьютерного и иного оборудования.
1.2. В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (далее – ГК РФ) настоящий документ не требует двустороннего подписания и действителен в электронном виде в случае принятия изложенных ниже условий и передачи оборудования для диагностики и ремонта.
1.3. Физическое или юридическое лицо, производящее акцепт этой оферты, становится «Заказчиком» (в соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ акцепт оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в оферте), а Исполнитель и Заказчик совместно — «Сторонами» Договора.
ОСНОВНЫЕ ПОНЯТИЯ
2.1. В целях настоящей Оферты нижеприведенные термины используются в следующем значении:
- Оферта – настоящий документ «Публичная оферта (Договор) на предоставление услуг», который определяет условия оказания услуг Исполнителем. Действующая версия Оферты размещена в сети Интернет.
- Акцепт Оферты – полное и безоговорочное принятие Оферты путем осуществления действий, указанных в настоящей Оферте. Акцепт Оферты создает Договор.
- Договор — договор между Заказчиком и Исполнителем на предоставление услуг, который заключается посредством акцепта Оферты.
- Заказчик – физическое или юридическое лицо, осуществившее Акцепт Оферты, и являющееся таким образом Заказчиком услуг Исполнителя по заключенному Договору.
ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
3.1. Исполнитель обязуется оказать услуги по диагностике и ремонту компьютерной техники Заказчика на условиях данного Договора.
3.2. Заказчик обязуется принять работу Исполнителя и оплатить услуги в порядке, указанном в настоящем Договоре.
УСЛОВИЯ И ПОРЯДОК ОКАЗАНИЯ УСЛУГ
Исполнитель оказывает услуги, связанные с разработкой программного обеспечения, работой с базами данных, устранением программных сбоев. Все услуги оказываются в соответствии с техническим заданием, утвержденным Заказчиком и Исполнителем. Техническое задание является неотъемлемой частью настоящего договора и может быть изменено или дополнено по согласованию сторон.
Исполнитель обязуется предоставлять услуги качественно и в установленные сроки, соблюдая требования и стандарты, принятые в данной области деятельности. Исполнитель гарантирует конфиденциальность предоставленной Заказчиком информации в процессе оказания услуг.
Заказчик обязуется предоставить Исполнителю всю необходимую информацию и доступы, необходимые для выполнения работ в соответствии с техническим заданием. Заказчик также обязуется своевременно оплачивать оказанные услуги в соответствии с условиями настоящего договора.
Сроки оказания услуг устанавливаются в соответствии с техническим заданием и могут быть скорректированы по согласованию сторон в случае изменения объема или характера запрашиваемых услуг.
Оплата услуг производится на основании выставленного Исполнителем счета. Условия оплаты, включая сроки и порядок расчетов, указываются в счете и считаются принятыми Заказчиком при его оплате.
В случае возникновения спорных вопросов, связанных с качеством оказанных услуг, стороны обязуются решать их путем переговоров. Если достичь согласия путем переговоров не удается, споры подлежат разрешению в порядке, установленном действующим законодательством Российской Федерации.
ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
Исполнитель обязуется:
- Оказывать услуги в соответствии с требованиями технического задания, утвержденного Заказчиком.
- Соблюдать конфиденциальность информации, полученной от Заказчика в ходе выполнения работ.
- Информировать Заказчика о всех обстоятельствах, влияющих на качество и сроки оказания услуг.
Заказчик обязуется:
- Предоставить Исполнителю всю необходимую информацию и доступы для оказания услуг.
- Своевременно оплачивать оказанные услуги в соответствии с выставленными счетами.
- Незамедлительно информировать Исполнителя о любых изменениях, влияющих на выполнение работ.
ЦЕНА ДОГОВОРА И ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ
Стоимость оказанных услуг Исполнителем определяется на основании технического задания и фиксируется в счете, выставляемом Заказчику. Стоимость услуг за нормо-час составляет 1500 рублей. Цена услуг может варьироваться в зависимости от объема, сложности выполненных работ и фактически затраченного времени.
Оплата услуг производится Заказчиком на сайте https://mrhelper.org после завершения оказания услуги в течение 24 часов с момента подтверждения Исполнителем завершения работ. Оплата считается выполненной с момента подтверждения транзакции на указанном сайте.
В случае задержки оплаты более чем на 24 часа после завершения оказания услуги, Исполнитель вправе потребовать полного погашения задолженности перед возобновлением любых последующих работ.
Все расчеты между Сторонами производятся в российских рублях.
КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ И ЗАЩИТА ИНФОРМАЦИИ
Исполнитель обязуется соблюдать конфиденциальность в отношении всех персональных данных и информации, полученной от Заказчика в процессе исполнения услуг. Вся информация, полученная от Заказчика, используется исключительно для целей оказания услуг, указанных в настоящем договоре.
Исполнитель принимает все необходимые меры для защиты персональных данных от несанкционированного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения.
Коммуникация между Заказчиком и Исполнителем ведется через официальный сайт https://mrhelper.org и электронную почту support@mrhelper.org.
Условия обработки персональных данных
Исполнитель обрабатывает персональные данные Заказчика в целях выполнения обязательств по настоящему договору. Обработка персональных данных включает в себя сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, использование, блокирование, удаление персональных данных.
Заказчик дает свое согласие на обработку его персональных данных при акцепте оферты и передаче необходимой информации Исполнителю через сайт или электронную почту.
Исполнитель гарантирует, что обработка персональных данных Заказчика осуществляется в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
За сохранность реквизитов банковской карты, использованных при оплате услуг на сайте https://mrhelper.org, отвечает ООО «РОБОКАССА», https://robokassa.com. Исполнитель не имеет доступа к полным реквизитам банковской карты Заказчика и не хранит информацию о платежных данных.
СРОК ДЕЙСТВИЯ, ИЗМЕНЕНИЯ И РАСТОРЖЕНИЯ ДОГОВОРА
Договор вступает в силу с момента акцепта оферты Заказчиком и действует до выполнения сторонами своих обязательств. Исполнитель оставляет за собой право вносить изменения в условия договора с предварительным уведомлением Заказчика не менее чем за 30 дней до вступления изменений в силу.
Заказчик имеет право расторгнуть договор в одностороннем порядке в случае нарушения Исполнителем сроков и качества оказания услуг, предусмотренных настоящим договором, с уведомлением Исполнителя за 10 дней.
ОТВЕТСТВЕННОСТЬ И ОГРАНИЧЕНИЕ ОТВЕТСТВЕННОСТИ
Исполнитель несет ответственность за ненадлежащее исполнение или неисполнение своих обязательств по договору в пределах, установленных действующим законодательством РФ. Ответственность Исполнителя ограничивается стоимостью оказанных услуг по данному договору.
Заказчик несет ответственность за достоверность предоставленной Исполнителю информации, необходимой для исполнения договора.
Стороны не несут ответственность за полное или частичное неисполнение своих обязательств, если это неисполнение явилось следствием действия обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор).
ПОРЯДОК РАЗРЕШЕНИЯ СПОРОВ
Все споры и разногласия, возникающие в процессе исполнения сторонами обязательств по данному договору, подлежат разрешению путем переговоров. В случае невозможности урегулирования спора путем переговоров, спор подлежит рассмотрению в судебном порядке по месту нахождения Исполнителя в соответствии с действующим законодательством РФ.
Приложение к договору, включая техническое задание, является его неотъемлемой частью и подлежит выполнению сторонами в полном объеме.
ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
Все приложения к настоящему договору, изменения и дополнения, согласованные сторонами в письменной форме, являются его неотъемлемой частью. Стороны обязуются соблюдать конфиденциальность условий настоящего договора и не разглашать их без письменного согласия другой стороны.
Документы и сообщения, направленные сторонами друг другу по электронной почте, считаются юридически значимыми, если электронный адрес был указан в настоящем договоре или дополнительно согласован сторонами.
РЕКВИЗИТЫ
Индивидуальный предприниматель Колобов А.Н.
- ИНН: 583404315790
- ОГРНИП: 311583409800033
- Электронная почта: support@mrhelper.org
- Сайт: https://mrhelper.org
- Адрес регистрации: г. Пенза, ул.Чехова-Суворова 16/42 - 23